تاپ وبسایت سئو

مانیفست چابک بیان می کند که بالاترین اولویت، جلب رضایت مشتری است. برای دستیابی به این هدف، توسعه چشم‌انداز محصول و نقشه راه محصول که مشتری را در مرکز فرآیند توسعه محصول چابک نگه دارد، بسیار مهم است.

 

بدون شفافیت در مورد اینکه چگونه چشم انداز محصول یا نقشه راه محصول شما منجر به رضایت مشتری می شود، مدیران محصول می توانند یک عقب ماندگی سرعتی ایجاد کنند که کل تیم را به مسیر اشتباه هدایت کند.

 

بنابراین چگونه می توانید با رویکرد چابک به وضوح در چشم انداز محصول یا نقشه راه محصول خود برسید؟ اینجاست که داستان‌های کاربر و تجربه کاربر به عناصر مهم فرآیند چابک برای اطمینان از رضایت مشتری تبدیل می‌شوند.

 

داستان های کاربر

 

داستان های کاربر روشی غیررسمی برای توضیح یک ویژگی محصول از دیدگاه کاربر نهایی است. این با الزامات سیستم نرم افزاری یا لیست ویژگی های محصول متفاوت است زیرا کاربر نهایی در مرکز فرآیند قرار دارد.

 

از داستان های کاربر، مدیران محصول و تیم های توسعه بهتر می توانند درک کنند که محصول چگونه باید کار کند و کاربران چگونه با محصول تعامل خواهند داشت. این چشم انداز محصول و مراحل لازم برای دستیابی به آن را روشن می کند.

 

تجربیات کاربر

 

بر اساس داستان‌های کاربر، تیم‌های توسعه با طراحان UX کار می‌کنند تا تجربه کاربر را شفاف کنند. با توجه به توسعه نرم‌افزار چابک، هدف اصلی طراحی جریان‌های کاربر و فریم‌های سیمی است که نیازهای توصیف شده در داستان‌های کاربر را برآورده کند.

 

هنگامی که با صنایع خارج از توسعه نرم افزار تطبیق داده شود، تجربیات کاربر می تواند به ویژگی های قابلیت استفاده محصولات فیزیکی، رابط های کاربر پسند، کنترل های بصری و غیره گسترش یابد.

در طول این فرآیند، در نظر گرفتن بازار محصول و اهداف تجاری مهم است.

 

مدیران محصول می‌توانند با استفاده از نقشه راه محصول برای ترسیم ویژگی‌ها و نقاط عطف کلیدی که نیازهای بازار را برآورده می‌کنند و از اهداف کلی کسب‌وکار آن شرکت پشتیبانی می‌کنند، به این هدف دست یابند.

 

ایجاد تیم های چابک محصول برای موفقیت بلندمدت

برای دستیابی به موفقیت بلندمدت با استراتژی مدیریت محصول چابک، داشتن یک مدیر محصول ماهر در مدیریت محصول چابک و استعداد مناسب در تیم شما بسیار مهم است.

 

یک تیم موثر و چابک محصول متشکل از اعضایی با مهارت ها و سوابق مختلف است. این مهم است زیرا تنوع طیف وسیعی از دیدگاه‌ها و ایده‌ها را به روی میز می‌آورد که می‌تواند منجر به راه‌حل‌های خلاقانه‌تر و نوآورانه‌تر شود.

 

اعضای تیم همچنین باید از یادگیرندگان مادام العمر با انگیزه باشند و آماده ارتقاء مهارت برای انطباق با بازار در حال تغییر و نیازهای مشتری باشند. به لطف رویکرد تکراری و بازخورد مداوم در فرآیند چابک، برای اعضای تیم به راحتی می‌توان حوزه‌هایی را که باید در آن‌ها مهارت پیدا کنند، شناسایی کرد تا همیشه مهارت‌های مرتبط با دنیای واقعی را داشته باشند.