مدیریت محصول چابک چیست؟
مدیریت محصول چابک یک رویکرد تکراری برای مدیریت پروژه ها است. این بر اساس مانیفست چابک است که به سرعت، سرعت، انعطاف پذیری، رضایت مشتری، سازگاری و پاسخگویی به تغییرات ارزش می دهد.
مانیفست چابک را می توان به دهه 1990 ردیابی کرد، زمانی که گروهی از توسعه دهندگان نرم افزار می خواستند جایگزینی برای رویکرد توسعه نرم افزار خطی یا آبشاری بیابند. مانیفست چابک بر اساس چهار ارزش و 12 اصل برای توسعه نرم افزار چابک ساخته شده است.
اگرچه این ارزشها و اصول در ابتدا برای توسعه نرمافزار ایجاد شدهاند، اما جذابیت جهانی دارند که میتوان آن را برای هر پروژهای اعمال کرد. در زیر، به نحوه ترجمه آنها به مدیریت محصول چابک برای هر صنعتی نگاه می کنیم.
ارزش های کلیدی مدیریت محصول چابک بر اساس مانیفست چابک
افراد و تعاملات بر روی فرآیندها و ابزار
در حالی که فرآیندها و ابزارها سودمند هستند، اما در مدیریت محصول چابک در درجه دوم اهمیت قرار دارند. تمرکز اولیه بر افرادی است که با هم کار می کنند و به طور موثر برای دستیابی به اهداف پروژه ارتباط برقرار می کنند.
محصول کار بر روی اسناد جامع
مدیریت محصول چابک به جای اینکه قبل از توسعه یا ارائه یک محصول درگیر توسعه مستندات جامع شود، تلاش می کند محصولی کارآمد را ارائه دهد که نیازهای مشتری را در اسرع وقت برآورده کند.
اسناد پشتیبان هنوز با ارزش تلقی می شوند، اما معمولاً برای پشتیبانی از تحویل محصول به حداقل می رسد - نه اینکه از آن برداشته شود. مستندات را می توان با بازخورد مداوم مشتری و تکرار محصول آینده توسعه داد.
همکاری مشتری بر سر مذاکره قرارداد
همکاری با مشتری بخش جدایی ناپذیر مدیریت محصول چابک است. این به معنای دریافت نظرات یا بازخورد آنها در هر مرحله از پروژه است، نه فقط مذاکره درباره الزامات محصول در ابتدای پروژه یا ارائه بازخورد پس از توسعه محصول.
پاسخ به تغییر در پیروی از یک برنامه
مدیریت محصول چابک به جای پیروی از یک برنامه، بیشتر بر چگونگی برآورده کردن نیازهای مشتری تمرکز می کند. در حالی که برنامه ریزی ضروری است، تیم انتظار دارد و از تغییر استقبال می کند.
این بدان معنی است که آنها آماده هستند تا با پیشرفت پروژه یا تغییر شرایط، برنامه ها را برای برآوردن نیازهای مشتریان خود تنظیم کنند.
اصول کلیدی مدیریت محصول چابک بر اساس مانیفست چابک
بالاترین اولویت، جلب رضایت مشتری است.
تیم پروژه انتظارات متغیر را دارد و از آن استقبال می کند.
محصولات را در اسرع وقت تحویل دهید.
تیم های متقابل باید روزانه در طول پروژه با هم کار کنند.
تمرکز بر حفظ انگیزه و حمایت افراد در تیم.
گفتگوهای مستقیم به ایمیل، پیام ها و غیره ترجیح داده می شوند.
یک محصول کاربردی مهمترین معیار پیشرفت است.
تاکید بر توسعه پایدار با سرعت معقول برای جلوگیری از فرسودگی شغلی.
تاکید بر ارائه تعالی
تاکید بر سادگی و کاهش حجم کار.
دادن استقلال به تیم های خودسازمانده به جای رویکرد مدیریت از بالا به پایین.
تیم ها به طور منظم در مورد چگونگی موثرتر شدن فکر می کنند و بر اساس آن تنظیم می شوند.
این رویکرد چابک با مدیریت پروژه سنتی متفاوت است که معمولا:
شامل برنامه ریزی دقیق قبل از شروع یک پروژه است.
شامل همکاری و بازخورد مشتری در طول پروژه نمی شود.
شامل تیمهای مجزا با نقشها و مسئولیتهای تخصصی است.
انعطافپذیری کمتری دارند و زمانی که رویکرد مدیریتی از بالا به پایین وجود دارد، ممکن است مقاومت بیشتری در برابر تغییر داشته باشند.
از فرآیندها و اسناد رسمیتری استفاده میکند که میتوانند در مواجهه با شرایط در حال تغییر به مانع تبدیل شوند.